Devoluciones y reembolso

Ofrecemos un reembolso si la solicitud se realiza en un plazo de 7 días naturales a partir de la validación del pedido.

¿Cómo solicitar un reembolso?

La solicitud debe enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

El correo electrónico de solicitud debe indicar el número de pedido, que figura en el correo electrónico de confirmación del pedido recibido tras la compra.

Plazo de reembolso

Tras validar la solicitud, iniciamos el reembolso en un plazo máximo de 14 días.

Las solicitudes recibidas después del plazo de 7 días no son elegibles para esta garantía de reembolso.